Retail HR Manager
Pubblicato il 09-08-2026 - Randstad Professional Italia in Milano
La realtà nostra cliente è un'azienda in robusto espansione sul territorio nazionale con una rete di punti vendita diretti in continua crescita. Nell'ottica di un potenziamento della struttura organizzativa e a supporto del piano di sviluppo aziendale, siamo alla ricerca di un/a HR Manager a cui affidare la responsabilità dell'area Risorse Umane.
Principali attività e responsabilità:
La risorsa, riportando direttamente alla Direzione Generale, si occuperà della progettazione, implementazione e ottimizzazione di tutti i processi HR aziendali , con un focus specifico sulla rete retail e sulla sede centrale.
- Progettazione dell'architettura HR: Definizione e formalizzazione di policy, procedure interne, organigrammi e job description per tutti i ruoli aziendali.
- Talent acquisition & employer branding: Gestione diretta e strutturazione dell'intero iter di selezione per il personale di sede e di punto vendita, definendo i canali di recruiting e consolidando l'employer branding.
- Onboarding e induction: Creazione e implementazione di percorsi strutturati di accoglienza e inserimento per le nuove risorse, volti a ridurne il turnover e a velocizzare l'allineamento operativo.
- Formazione e sviluppo: Mappatura dei fabbisogni formativi e progettazione del piano formativo aziendale.
- Performance management: Ideazione e introduzione del sistema di valutazione delle prestazioni, integrando metriche quantitative e qualitative (KPI individuali e di store).
- Compensation & benefits: Definizione e gestione delle politiche retributive,
dei sistemi incentivanti per la rete di vendita (MBO e premi di produzione) e strutturazione di piani di welfare aziendale.
- HR Operations e amministrazione: Coordinamento e supervisione dello Studio di Consulenza del Lavoro esterno per la corretta elaborazione delle paghe, gestione della contrattualistica e applicazione del CCNL Commercio/Terziario.
- Budgeting & Reporting: Monitoraggio e analisi periodica del costo del lavoro, gestione degli indicatori HR (KPI di turnover, assenteismo, produttività di store) e reportistica per la Direzione.
- Relazioni Industriali & Normativa: Gestione della contrattualistica, del contenzioso del lavoro e monitoraggio della conformità in materia di sicurezza sul lavoro (D.Lgs. 81/08) e privacy.
- Esperienza: Solida esperienza di almeno 10 anni in ruoli analoghi (HR Generalist Senior o HR Manager), maturata obbligatoriamente all'interno di contesti Retail, GDO o catene in franchising .
- Competenze metodologiche: Comprovata esperienza nella costruzione ex novo o riorganizzazione della funzione HR all'interno di contesti in rapida crescita.
- Formazione: Laurea ad indirizzo Economico, Giuridico o Umanistico (costituisce titolo preferenziale un Master in Gestione delle Risorse Umane).
- Conoscenze Tecniche: Approfondita conoscenza della normativa del lavoro e del CCNL Commercio e Terziario .
- Competenze Relazionali: Eccellenti doti comunicative, autorevolezza, visione strategica unita a un forte pragmatismo operativo.
Pacchetto retributivo: € 60.000 - 80.000
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