ppGadget48 ricerca un/una Responsabile Assistenza Post Vendita /ppbSede di lavoro: /bTaurianova (RC) /ppbTipologia contrattuale: /bTempo pieno /ppGadget48, azienda affermata nel settore dei gadget promozionali e dell'abbigliamento personalizzato, è alla ricerca di un/una bResponsabile Assistenza Post Vendita /bda inserire nel proprio team.
/ppCerchiamo una persona determinata, organizzata e orientata al cliente, capace di affrontare con competenza anche le situazioni più complesse, garantendo un servizio di elevata qualità e contribuendo alla fidelizzazione della clientela.
/ppLe principali responsabilità /pulliGestire il servizio di assistenza post vendita, assicurando un elevato livello di soddisfazione del cliente.
/liliAnalizzare e risolvere tempestivamente problematiche relative a ordini, produzioni e consegne.
/liliGestire reclami complessi con professionalità, equilibrio e orientamento alla soluzione.
/liliInterfacciarsi con i reparti commerciali, produttivi e logistici per individuare le migliori soluzioni.
/liliMonitorare le richieste di assistenza, organizzando le priorità e garantendo il rispetto delle tempistiche.
/liliContribuire al miglioramento continuo dei processi di assistenza.
/li /ulpIl profilo ideale /pulliPossiede spiccate capacità di problem solving.

/liliHa un'ottima conoscenza e padronanza del PC e del pacchetto Microsoft Office.
/liliÈ in grado di lavorare sotto pressione, mantenendo precisione e lucidità anche nei momenti di maggiore intensità.
/liliHa eccellenti capacità comunicative e relazionali.
/liliSa gestire con efficacia reclami e situazioni delicate, mantenendo sempre un'approccio orientato al cliente.
/liliÈ una persona precisa, organizzata, autonoma e orientata agli obiettivi.
/liliCostituisce titolo preferenziale una precedente esperienza in ruoli di assistenza clienti o post vendita.
/li /ulpCosa offriamo /pulliInserimento in una realtà solida, dinamica e in costante crescita.
/liliAmbiente di lavoro giovane, cooperativo e orientato all'innovazione.
/liliConcrete opportunità di crescita professionale.
/liliInquadramento e retribuzione commisurati all'esperienza e alle competenze del candidato.
/lilibBuoni pasto /b, per supportare il benessere quotidiano dei nostri collaboratori.
/lilibSmart working /b, secondo le modalità previste dall'organizzazione aziendale, per favorire un migliore equilibrio tra vita professionale e personale.
/li /ulpbGadget48 è alla ricerca di persone che vogliono fare la differenza, mettendo passione, competenza e attenzione al cliente al centro del proprio lavoro.
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