Rental Sales Agent - Malpensa

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ppbLocauto Group /b è alla ricerca di un/una bRental Sales Agent /b agile e orientato al cliente da inserire nel proprio team.
La risorsa sarà l'ambasciatore del brand in stazione, garantendo un'eccellente Customer Experience in ogni fase del noleggio.
/ph3Il Tuo Ruolo /h3pCome Rental Sales Agent, avrai la responsabilità di gestire le attività di banco e di piazzale.
Sarai il punto di riferimento per il cliente, dall'accoglienza iniziale alla riconsegna dell'auto, assicurando un servizio fluido, professionale e personalizzato.
/ph3Attività e Responsabilità /h3ullibCustomer Experience Sales: /b Accoglienza dei clienti secondo gli standard qualitativi Locauto, qualificazione delle esigenze e vendita proattiva di tariffe e servizi accessori /lilibGestione Contrattuale: /b Redazione di preventivi e contratti di noleggio nel rispetto delle procedure aziendali.
/lilibOperatività di Flotta: /b Verifica dello stato del veicolo (check-in/check-out), monitoraggio chilometraggio, livelli di carburante e gestione di eventuali danni in contraddittorio con il cliente.
/lilibLogistica e Supporto: /b Gestione degli spazi del parcheggio,



coordinamento con la cooperativa di lavaggio/manutenzione e monitoraggio della disponibilità auto in base alle prenotazioni e ai trasferimenti.
/lilibAssistenza: /b Supporto telefonico e gestione dei clienti in caso di problematiche tecniche o breakdown.
/li /ulh3Requisiti e Competenze /h3ullibLingue: /b Ottima conoscenza della lingua binglese /b (fondamentale per la clientela internazionale).
/lilibSoft Skills: /b Eccellenti doti comunicative, orientamento al cliente e spiccata capacità di mediazione.
/lilibOrganizzazione: /b Capacità di gestire lo stress e le priorità in un ambiente operativo dinamico.
/lilibFlessibilità: /b Orientamento al risultato e attitudine al problem solving.
/li /ulh3Altre Informazioni /h3ullibOrario di lavoro: /b Disponibilità a lavorare su turni, dal blunedì alla domenica /b, inclusi i giorni festivi.
/lilibInquadramento: /b Contratto a btempo determinato /b – RAL ******€ /li /ulpAi sensi del D.Lgs n.********, la ricerca è rivolta ad entrambi i sessi.
/p /p #J-*****-Ljbffr

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