Service Account

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pPer importante realtà multinazionale leader nei servizi alle aziende, siamo alla ricerca di un/una strongService Account /strongda inserire nella zona di strongSiena /strong.
/ppSe ami costruire relazioni di fiducia con i clienti, hai una forte predisposizione alla risoluzione dei problemi e desideri lavorare in un contesto dinamico che unisce customer care e sviluppo commerciale, questa opportunità potrebbe fare al caso tuo.
/ppstrongIl tuo ruolo /strong /ppEntrerai a far parte del team Service con la responsabilità di gestire e sviluppare un portafoglio clienti consolidato, contribuendo alla loro soddisfazione e fidelizzazione nel tempo.
/ppTi occuperai di: /pp? Pianificare e svolgere visite periodiche presso i clienti assegnati /pp? Costruire relazioni solide con i diversi interlocutori aziendali /pp? Garantire un servizio di eccellenza, individuando e risolvendo tempestivamente eventuali criticità /pp? Gestire i rinnovi contrattuali e favorire la fidelizzazione dei clienti /pp? Sviluppare opportunità di cross-selling e incremento del business sul portafoglio assegnato /pp? Monitorare la redditività dei clienti e proporre azioni di miglioramento /pp? Collaborare con i diversi dipartimenti aziendali per garantire la massima qualità del servizio /pp? Supportare le attività di gestione del credito,



promuovendo il rispetto delle condizioni di pagamento concordate.
/ppstrongChi stiamo cercando /strong /ppCerchiamo una persona energica, orientata al cliente e capace di trasformare ogni contatto in una relazione di valore.
/ppRequisiti richiesti: /pp? Laurea in discipline economiche o umanistiche oppure diploma ad indirizzo tecnico-commerciale, scientifico o tessile /pp? Esperienza di almeno 2 anni nella gestione clienti all'interno di punti vendita, customer service o post-vendita /pp? Ottime capacità relazionali, comunicative e di ascolto /pp? Attitudine al problem solving e all'organizzazione del lavoro /pp? Buona conoscenza degli strumenti informatici, in particolare Excel /pp? Patente B e disponibilità a frequenti spostamenti sul territorio /pp? Residenza a Siena o nelle zone limitrofe /pp? La conoscenza della lingua inglese rappresenta un plus.
/ppstrongCosa troverai /strong /pp Un ruolo autonomo e sfidante a stretto contatto con i clienti /pp? Auto aziendale ad uso promiscuo /pp RAL tra ****** € e ****** € /pp Sistema incentivante e premio di risultato /pp ? Buoni pasto /pp Concrete prospettive di crescita e stabilizzazione /pp? Inserimento iniziale con tempo determinato di un anno finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato.
/ppbr/p

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