Il punto vendita di una catena di supermercati attiva nel centro Italia ha aperto una posizione nell'area servizio clienti per affrontare il periodo estivo ad alto afflusso. Cerchiamo una persona che accolga, orienti e risolva con concretezza ogni richiesta.

Requisiti

- diploma di scuola superiore o qualifica professionale
- comunicazione chiara e attitudine al contatto con il pubblico
- dimestichezza con strumenti digitali e gestionali punto vendita
- problem solving e capacità di gestire più richieste contemporaneamente
- disponibilità a turnazioni su 6 giorni, compresi sabato e domenica a rotazione

La figura lavorerà prevalentemente al desk informazioni e in corsia. Accoglierà i clienti, fornirà indicazioni su prodotti e promozioni, gestirà attivazioni fidelity e rimborsi secondo procedure interne.

Seguirà le segnalazioni operative dall'apertura alla chiusura, aggiornando il gestionale e coordinandosi con cassa e reparti per garantire risposte tempestive. Monitorerà scorte e disponibilità, comunicando al magazzino situazioni di criticità. Ogni giorno costruirà fiducia con il cliente.

Offerta e benefit

- contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga, tempo pieno
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.550 €
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Orario flessibile
- Welfare aziendale

Orario full-time su turni di apertura del punto vendita. Disponibilità entro 2 settimane.

Sede di lavoro: Terni

#J-18808-Ljbffr

Addetto/a servizio clienti per punto vendita GDO

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