Impiegato/a back office assistenza utenti

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Per il ruolo di Impiegato/a back office all'interno di un centro assistenza utenti, le attività quotidiane prevedono la gestione di compiti amministrativi e supporto alle attività operative.

Attività Previste:

- Gestione delle richieste di assistenza degli utenti
- Registrazione e aggiornamento delle informazioni relative agli utenti nel sistema
- Risoluzione di problemi e reclami degli utenti
- Supporto nella gestione della documentazione amministrativa
- Coordinamento con altri dipartimenti per garantire un servizio ottimizzato

Requisiti:

- Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
- Precisione e attenzione ai dettagli
- Orientamento al cliente e capacità di gestire situazioni difficili
- Conoscenza di base degli strumenti informatici e delle applicazioni di office automation
- Capacità di lavorare in team e gestire più compiti contemporaneamente

Offerta

- Proposta di inserimento con contratto di apprendistato
- Accesso al ruolo senza esperienza specifica nel settore

#J-18808-Ljbffr

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