Operatore/trice servizio clienti domestici

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Punto assistenza clienti per distribuzione di prodotti per l’uso domestico, attivo su clientela retail e organizzato con team interno dedicato, ricerca una figura da inserire con start nelle prossime settimane.
La risorsa si occuperà di gestione richieste clienti su prodotti per la casa, supporto nella scelta degli articoli più adatti, aggiornamento anagrafiche e storico contatti su gestionale aziendale, monitoraggio di circa 20-30 richieste giornaliere tra telefono, email e chat, oltre alla gestione dei reclami con verifica dello stato ordine e delle segnalazioni aperte.
Requisiti:

- anche senza esperienza pregressa
- diploma di scuola superiore
- buone capacità comunicative e relazionali
- precisione nell’aggiornamento dati cliente e nella gestione delle richieste
- attitudine al problem solving e al lavoro in team

Offerta e benefit:

- contratto a tempo determinato full-time
- Retribuzione 1.600-2.000 € lordi mensili
- Buoni pasto
- Aggiornamento continuo
- Computer aziendale

Sede di lavoro:

- sede operativa in Italia, località comunicata in fase di colloquio

#J-18808-Ljbffr

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