Addetto/a Comunicazione e Relazioni Clienti

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Attività Previste

- Gestire la comunicazione con i clienti
- Assistere i clienti nell'utilizzo dei servizi offerti
- Rispondere alle richieste dei clienti tramite telefono, email e chat
- Risolvere i problemi dei clienti in modo rapido ed efficace
- Creare contenuti informativi per i clienti, come newsletter e comunicati stampa

Requisiti

- Eccellenti capacit e0 comunicative e relazionali
- Orientamento al cliente e capacit e0 di problem solving
- Conoscenza dei principi di customer care
- Competenze nell'utilizzo di strumenti informatici e software di gestione clienti
- Organizzazione e precisione nell'esecuzione delle attivit e0

Offerta

- Percorso di inserimento tramite apprendistato tempo pieno
- Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi
- Graduale acquisizione delle competenze attraverso esperienza diretta
- Valutazione di profili con breve o prima esperienza lavorativa
- Attivit e0 strutturate secondo indicazioni operative definite
- Inserimento con orientamento pratico sulle attivit e0 da svolgere

#J-18808-Ljbffr

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