Addetto/a sportello per punto vendita

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Punto vendita della grande distribuzione a Vicenza ricerca una figura da inserire presso lo sportello clienti. Ti occuperai dell'accoglienza del pubblico, gestione delle richieste informative e supporto amministrativo alle operazioni di vendita e servizi. Sarai il primo contatto per i clienti che cercano assistenza, informazioni su reparti e promozioni, e supporto nella gestione di resi e pratiche interne.

Attività principali

- Accoglienza e assistenza alla clientela presso lo sportello dedicato
- Gestione richieste informative e supporto ai servizi del punto vendita
- Registrazione di segnalazioni e reclami con aggiornamento dei sistemi informatici
- Compilazione di moduli e gestione della documentazione amministrativa
- Supporto nella gestione di resi, cambi e richieste post-acquisto
- Coordinamento con i reparti interni per la corretta evasione delle pratiche

Requisiti

- Diploma di scuola secondaria superiore
- Anche senza esperienza pregressa nel ruolo




- Buone capacità comunicative e relazionali
- Precisione nell'inserimento dati e orientamento al servizio clienti
- Disponibilità a turni, compresi sabato e festivi
- Conoscenza base del pacchetto Office

Ti offriamo un ambiente strutturato dove sviluppare competenze solide nel front office retail, con affiancamento iniziale sulle procedure di sportello e sui software gestionali aziendali. L'inserimento avviene con disponibilità immediata.

Offerta e benefit

Offerta e benefit

- Retribuzione lorda mensile 1.550-1.850 €
- Buoni pasto
- Formazione continua su procedure aziendali
- Orario full-time organizzato su turni
- Welfare

Contratto a tempo determinato con possibile trasformazione a indeterminato.

Sede di lavoro: Vicenza

#J-18808-Ljbffr

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