Nel territorio mantovano, operando nel settore dei servizi e della consulenza commerciale, ricerchiamo una risorsa da inserire nel ruolo di Addetto/a gestione portafoglio clienti. La posizione prevede attività dedicate al mantenimento e allo sviluppo delle relazioni con la clientela, garantendo un supporto continuativo e consulenza personalizzata. La figura segue i clienti assegnati nel tempo, curando il collegamento costante tra le esigenze della clientela e le soluzioni disponibili, contribuendo così alla fidelizzazione e alla crescita del portafoglio.

Attività previste

- Gestione quotidiana dei clienti assegnati attraverso contatti telefonici, email e incontri programmati
- Raccolta delle esigenze, richieste e feedback provenienti dalla clientela
- Analisi dei bisogni del cliente e presentazione delle soluzioni più adatte
- Organizzazione e pianificazione di appuntamenti e verifiche periodiche
- Aggiornamento delle informazioni cliente tramite strumenti gestionali aziendali
- Supporto nella predisposizione di preventivi e documentazione commerciale

- Collaborazione con il team commerciale per garantire continuità e qualità del servizio

Requisiti richiesti

- Buone capacità relazionali e comunicative
- Attitudine all'ascolto e alla gestione delle richieste del cliente
- Predisposizione al lavoro autonomo e capacità organizzative
- Conoscenza base dei principali strumenti informatici e disponibilità ad apprendere sistemi gestionali
- Orientamento al risultato e al soddisfacimento della clientela
- Precisione nella documentazione e aggiornamento dati

Offerta e benefit

- Contratto full time a tempo determinato, con possibile evoluzione
- Retribuzione 1.450-1.750 € lordi mensili
- Formazione retribuita su prodotti, servizi e procedure aziendali
- Affiancamento operativo strutturato durante il periodo di inserimento
- Orario dal lunedì al venerdì, 40 ore settimanali
- Ambiente cooperativo con team consolidato
- Disponibilità immediata

Sede di lavoro: Castiglione Delle Stiviere (Mantova)

#J-18808-Ljbffr

Addetto/a gestione portafoglio clienti area commerciale

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Addetto Back Office

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