IT SERVICE ENGINEER (m/w)

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Per un nostro cliente strategico con sede a Rozzano (MI) , ricerchiamo un System Engineer L1 da inserire in modalità di presidio tecnico continuativo. La figura sarà il riferimento operativo on-site per le attività IT quotidiane, operando in coordinamento con il team tecnico 4D per le attività di escalation di secondo e terzo livello. Supporto IT di primo livello agli utenti (on-site) Installazione, configurazione e gestione postazioni di lavoro Windows Troubleshooting hardware e software di base Supporto su account utente, accessi e configurazioni standard (Active Directory) Verifiche operative su rete locale (connettività, DNS, DHCP) Apertura,



gestione e aggiornamento ticket secondo SLA Documentazione tecnica e mantenimento inventario IT Buona conoscenza sistemi Windows client Nozioni di base su Windows Server Fondamenti di networking (TCP/IP, DNS, DHCP) Diploma tecnico (indirizzo informatico o affine) - obbligatorio Laurea breve in ambito IT - preferenziale 1-2 anni di esperienza in ruolo analogo - preferenziale Autonomia nella gestione operativa quotidiana Capacità di interazione con utenti aziendali in contesto strutturato Orientamento alla crescita professionale in ambito sistemistico Ambiente dinamico, solido e con una forte cultura tecnica Aggiornamento continuo e certificazioni incluse nel percorso di crescita Piano welfare, flessibilità oraria e possibilità di smart working

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