Help Desk-Supporto commerciale-Settore Assicurativo

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Adecco Italia Profilo Sei alla ricerca di un ruolo commerciale? Hai attitudine per un ruolo nelle vendite? Per ufficio di Bergamo di strutturata societa impegnata nella consulenza assicurativa e finanziaria, si ricerca una figura di supporto commerciale, preferibilmente con esperienza in ambito assicurativo, che operera a supporto della rete vendita.

In questo ruolo diventerai il fulcro operativo tra l'ufficio e la forza vendita, con l'obiettivo di guidare e supportare la rete di collaboratori e venditori presenti su tutto il territorio nazionale. Ti occuperai di supportare la rete nella vendita delle soluzioni assicurative corrette, stimolando e supportando i colleghi; fornirai loro assistenza tecnica ed operativa accompagnando i collaboratori nell'apprendimento di procedure e strumenti aziendali e monitorando il corretto andamento delle attivita commerciali.

La posizione prevede un utilizzo intensivo del telefono come principale strumento di lavoro e richiede familiarita con gli strumenti digitali, in particolare Excel.

Responsabilita Nello specifico ti occuperai di: Gestire il supporto e l'assistenza quotidiana della rete di agenti, proponendo loro le soluzioni piu adeguate da promuovere al cliente Assistenza alla rete vendita nell'utilizzo dei software gestionali per attivita di caricamento e gestione portali compagnie Proporre aggiornamenti rispetto a nuovi prodotti/servizi offerti Guidare i nuovi collaboratori nell'apprendimento delle procedure aziendali e degli strumenti digitali, assicurando un inserimento graduale e coerente con gli standard definiti Monitorare in modo continuativo l'andamento delle attivita della rete vendita, verificando che i processi commerciali vengano seguiti correttamente su tutto il territorio nazionale Utilizzare il telefono come principale strumento di lavoro per motivare,



informare e supportare la rete di collaboratori e venditori presenti sul territorio. Raccogliere, organizzare e inoltrare alle funzioni interne le richieste e le segnalazioni provenienti dal campo, contribuendo alla gestione tempestiva di eventuali criticita operative Skill e Professionalita Gradita pregressa esperienza maturata in ruoli sales preferibilmente presso ufficio assicurativo Ottime doti comunicative e di ascolto, unite a calma e autocontrollo nella gestione di interlocutori diversi e situazioni operative complesse. Capacita di spiegare concetti tecnici e procedure assicurative complesse con linguaggio facile, chiaro e facilmente comprensibile per la rete vendita.

Spiccato problem solving operativo, con attitudine a gestire le priorita e a organizzare il proprio lavoro in funzione delle richieste provenienti dal territorio. Ottimo utilizzo degli strumenti digitali e del pacchetto Office, con particolare padronanza di Excel a supporto delle attivita quotidiane di monitoraggio e supporto commerciale.

Informazioni Aggiuntive

Si offre assunzione a tempo indeterminato, full time, CCNL Commercio, liv IV/III, compenso compreso in fascia 28.000-34.000 € lordi annui, qualifica impiegatizia.

Luogo di lavoro: centro citta Bergamo I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.

Adecco

Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

Settore: Pubblica amministrazione Ruolo: Amministrazione/Paghe RAL:

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