Customer care

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Syn Balance, azienda leader nel campo probiotici, per potenziare il dipartimento commerciale ricerca un/una Customer Care . Riportando direttamente al Customer Care Coordinator, la risorsa ricercata si occuperà principalmente di: Supporto al back Office Commerciale interno

- Supporto nella gestione delle richieste dei clienti internazionali
- Supporto nella preparazione delle offerte commerciali/listini
- Organizzazione spedizioni merce/campionature/documenti e monitoraggio
- Supporto nella redazione della documentazione richiesta in caso di spedizioni extra-CEE
- Controllo di dati anagrafici inseriti nel gestionale e comunicazione di eventuali variazioni all'amministrazione
- Archivio documenti e contratti commerciali
- Smistamento telefonate
- Backup reception.

Requisiti: Diploma/Laurea in materie linguistiche o economiche

- Preferibile pregressa esperienza nella mansione di almeno 2 anni
- Ottima conoscenza della lingua Inglese, plus una seconda lingua europea o extraeuropea
- Ottima conoscenza di SAP
- Ottima conoscenza di Microsoft Office, in particolare Excel
- Buona dialettica
- Problem Solving e orientamento al risultato
- Flessibilità,



empatia e predisposizione al cliente
- Dinamicità, proattività, capacità organizzative, precisione e puntualità nello svolgere i compiti assegnati
- Preferibile appartenenza a legge L.68/99 (categoria protetta).

Retribuzione e Vantaggi: CCNL applicato: Commercio RAL: €24 K – €34 K Mensilità: 14 Buoni pasto Smart working Orario flessibile Palestra aziendale La retribuzione sarà definita in funzione di: Esperienza nel ruolo;

Competenze tecniche richieste

- Livello di autonomia e responsabilità
- Eventuale esperienza nel settore. La ricerca è rivolta ai candidati di entrambi i sessi ai sensi delle L.903/77 e L.125/91. Tutte le informazioni e i dati forniti saranno trattati in ottemperanza alla legislazione vigente in materia di trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento europeo 2016/679 ("GDPR"). Invitiamo i candidati a prendere visione della stessa sul sito della società
- Luogo di lavoro: Origgio (VA). Raggiungibile solo con mezzo privato.

Orario di lavoro: Full Time.

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