Customer care bancario - Legnano

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Center ricerca per societa di outsourcing addetti/e all'assistenza clienti e al back office nel settore bancario.Responsabilita principali: chiamate inbound in merito a finanziamenti, carte di credito, presa appuntamenti e gestione dell'area riservata, cessione del quinto.Le risorse verranno inserite in un corso di formazione professionalizzante presso la sede del cliente a Legnano, dal 18 settembre al 14 ottobre. Il corso verra rimborsato con 5€ di ticket a presenza effettiva + 3,00€/h erogati con il primo cedolino.Requisiti: Diploma di Scuola Media Superiore buona dialettica predisposizione al contatto telefonico forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultatiCompletano il profilo forte empatia, flessibilita,



dinamismo e proattivita.Si offre un tempo determinato in somministrazione della durata iniziale di 3 mesi con possibilita di successive proroghe, categoria impiegato.Monte ore d'inserimento: 20 ore settimanali su 5 giorni a rotazione.E' richiesta la disponibilita a lavorare su turni. I turni verranno forniti con una cadenza settimanale.Il servizio e' attivo dal lunedi al sabato dalle 8:00 alle 20:00.Retribuzione: CCNL Servizi Ausiliari livello D1 (1400€ lordi per 40h, da riproporzionare).Sede di lavoro: Legnano, non raggiungibile con i mezzi Titolo di studio: Diploma / Accademia Competenze: Contact Center - Gestione telefonate inbound Disponibilita oraria: Disp.

Turni senza notte Settore: Telemarketing/Call center Ruolo: Customer Service RAL:

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