Impiegata Customer Care

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IMPIEGATA CUSTOMER CARE Manpower, per importante azienda cliente leader nel settore manufatturiero, è alla ricerca di una figura di:IMPIEGATA CUSTOMER CARELa risorsa si occuperà di:Gestione del rapporto con i clienti, in particolare per ordini già inseriti a gestionaleMonitoraggio dello stato avanzamento ordine fino alla completa evasioneInterfaccia costante con reparti interni (produzione, logistica, amministrazione)Supporto al cliente in tutte le fasi post-inserimento ordineGestione di eventuali criticità, modifiche e richieste specificheAttività di follow-up e customer satisfactionIl profilo ideale:Esperienza pregressa nel ruolo di Customer Care / Customer ServiceOttima capacità di gestione del cliente e problem solvingSpiccate doti comunicative e relazionaliPrecisione,



organizzazione e orientamento al risultatoBuona conoscenza dei principali strumenti informatici e gestionali (Pacchetto Office, email). Preferibile conoscenza di AS400.Cosa offriamo:Inserimento in un contesto strutturato e internazionaleAmbiente vivace e orientato alla qualità del servizioOpportunità di crescita professionaleSede di lavoro:Vicinanze di VercelliTipologia contrattuale:Si offre inserimento con iniziale Contratto a Tempo Determinato, finalizzato a successiva stabilizzazione, con 14 mensilità.Orario Full-time da lunedì a venerdì su giornataRAL indicativa: €30.000- €34.000, ccnl metalmeccanica industria, livello C1, 14 mensilità

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