Italian speaking customer experience associate portogallo

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Sei un madrelingua italiano alla ricerca di un'opportunità all'estero? Stiamo cercandoOperatori di Customer Service Italianiper unirsi a un team internazionale a supporto di un cliente globale inPortogallo. Questa posizione offre l'opportunità di lavorare in un ambiente dinamico e multiculturale, sviluppando le tue competenze nel servizio clienti. Principali responsabilitàGestire le richieste dei clienti tramite telefono, email e chat Fornire informazioni sui prodotti, assistenza tecnica e risoluzione dei problemi Offrire un servizio clienti eccellente, garantendo una customer experience positiva Seguire le richieste dei clienti e gestire eventuali escalation Supporto alle vendite:Fornire assistenza alle vendite inbound e promuovere i prodotti per aumentare i ricavi,



garantendo la massima soddisfazione del cliente Obiettivi di vendita:Raggiungere gli obiettivi di vendita stabiliti su base trimestrale, assicurando un'esperienza cliente di alto livello Italiano fluente (livello C1/C2) Trasferimento in Portogallo obbligatorio Ottima conoscenza dell'inglese (livello C1) Eccellenti capacità di problem solving e relazionali Disponibilità a spostarsi all’interno del Portogallo Informazioni aggiuntiveEsperienza pregressa nel customer service è un plus, ma non obbligatoria Salario competitivocon incentivi basati sulle prestazioni Pacchetto di trasferimentoper supportarti nel tuo trasferimento in Portogallo Formazione completafornita per garantirti una preparazione eccellente Opportunità di crescita professionalein un contesto internazionale

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