ADDETTO/A GESTIONE TURNI

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Per conto di azienda specializzata nella distribuzione di prodotti e servizi per il benessere si ricerca un/una Addetto/a al Customer Service per gestire le richieste e garantire un'assistenza di alta qualità ai clienti, assicurando la loro soddisfazione e fidelizzazione. Attività principali: Gestione delle richieste dei clienti, offrendo informazioni e supporto su prodotti e servizi Assistenza nella risoluzione di problematiche, sia prima che dopo l'acquisto, garantendo un'esperienza positiva Fornitura di informazioni relative ai prodotti Gestione reclami e suggerimenti, cercando soluzioni rapide e soddisfacenti per i clienti Supporto nella gestione delle prenotazioni per consulenze Aggiornamento dei clienti su novità,



offerte e programmi aziendali legati al benessere Requisiti richiesti: Diploma di maturità Ottime capacità comunicative, empatia e predisposizione al contatto con il pubblico Capacità di problem solving, orientamento al cliente e attenzione ai dettagli Esperienza pregressa in un ruolo di customer service, preferibilmente nel settore del benessere o simili Padronanza dei principali strumenti informatici (Office, software CRM, gestione ordini) Offerta: Tempo determinato Orario di lavoro full time, 40 ore settimanali. Sede di lavoro: Roma est. by helplavoro.it

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