Addetto/a Assistenza Clienti Area Operativa e Logistica

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Struttura operativa attiva nella Grande Distribuzione Organizzata, impegnata nella gestione e valorizzazione dei prodotti in assortimento ricerca una risorsa da inserire all’interno del team dedicato all’assistenza clienti.

Attività:

Gestione delle richieste in entrata tramite telefono, e-mail e canali digitali;

Supporto informativo ai clienti in merito a spedizioni, ordini e consegne;

Aggiornamento delle anagrafiche e registrazione dei dati sul gestionale aziendale;

Collaborazione con l’area logistica per la risoluzione di eventuali problematiche operative;

Monitoraggio dello stato degli ordini e verifica della corretta evasione.

Requisiti richiesti:

Diploma di scuola secondaria superiore;

Ottime capacità comunicative e relazionali;

Attitudine al problem solving e al lavoro in team

Offerta:

Contratto a tempo determinato tempo pieno 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì.

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