Addetto/a al centralino e assistenza clienti

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Azienda operante nel settore commerciale ricerca un/una Addetto/a al Centralino da inserire all’interno del team amministrativo.

La figura selezionata svolgerà attività di gestione telefonica e supporto clienti, collaborando con gli altri reparti aziendali per garantire un servizio efficiente e puntuale.

Attività:
Gestione delle chiamate in entrata e in uscita relative ai contratti clienti
Supporto telefonico e via email all’utenza per informazioni, richieste o assistenza
Inserimento e aggiornamento dei dati anagrafici e contrattuali nei sistemi informatici
Smistamento delle comunicazioni ai reparti di competenza
Archiviazione digitale e gestione della posta elettronica aziendale.

Requisiti richiesti:
Diploma di maturità
Ottime doti comunicative e relazionali
Predisposizione al contatto con il cliente e all’ascolto attivo
Precisione, puntualità e buona capacità di utilizzo degli strumenti informatici
Attitudine commerciale e orientamento al risultato.

Offerta e benefit:
Orario a tempo pieno di 40 ore settimanali
Tempo determinato di 3 mesi
Buoni pasto.

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