Tecnico IT

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Tesseract Technologies , MSP specializzato in soluzioni IT completamente gestite, è alla ricerca di un

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Tecnico Helpdesk IT

motivato, curioso e orientato al cliente. La figura entrerà a far parte del nostro team tecnico per fornire supporto quotidiano alle aziende clienti nella gestione delle loro infrastrutture informatiche.

Sede di lavoro
Crevacuore (BI)

Inserimento immediato
Inserimento immediato

Attività principali

Supporto di primo e secondo livello su problematiche tecniche (PC, reti, stampanti, software, accessi)

Configurazione e gestione base di apparati di rete (firewall, router, switch)

Gestione utenti, gruppi e policy in

Active Directory

ed

Entra ID

Amministrazione di Microsoft 365: caselle di posta, licenze, SharePoint, OneDrive, Teams

Installazione e configurazione di sistemi operativi e applicativi

Monitoraggio proattivo e gestione ticket tramite piattaforma di helpdesk





Documentazione delle attività svolte e aggiornamento della knowledge base

Requisiti richiesti

Conoscenza dei sistemi operativi

Windows

(client/server) – Linux è un plus

Nozioni di networking: indirizzamento IP, VPN, DNS, DHCP, NAT

Esperienza nella gestione di Microsoft 365 (portale admin, Exchange, Teams)

Familiarità con strumenti di

remote support

e sistemi di ticketing

Ottime capacità relazionali, comunicazione chiara e orientamento al cliente

Passione xysqume per la tecnologia e desiderio di crescere professionalmente

Disponibilità
Disponibilità full-time e presenza in sede

Cosa offriamo

Contratto con

prospettive di crescita

e inserimento solido

Ambiente di lavoro stimolante, collaborativo e orientato alla qualità

Accesso a strumenti e tecnologie moderne per operare al meglio

Lavora con noi per offrire alle aziende un supporto IT competente, affidabile e sempre presente.

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