Responsabile ufficio Booking Hotel e Residence

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Europlan è un’azienda familiare fondata nel 1963 con una grande ambizione: accompagnare il turismo sul Lago di Garda.

Può ottenere maggiori dettagli sulla natura di questa posizione e sui requisiti per i candidati leggendo quanto segue.

Europlan consente ai collaboratori di crescere e sviluppare le proprie capacità in un ambiente stimolante, che unisce la grande tradizione e la conoscenza maturata negli anni a una visione orientata verso il futuro.

Posizione

Stiamo selezionando una persona con una forte propensione all'organizzazione, alla gestione delle relazioni e al coordinamento delle attività , da inserire come responsabile del nostro ufficio booking Hotel e Residence.

Attività principali

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- Analisi procedure e sistemi ufficio booking centralizzato

- Analisi dei dati di performance del team

- Gestione in toto del team dai turni di lavoro ai riposi

- Gestione dello stress e capacità di risolvere eventuali overbooking o disservizi

- Coordinare le vendite ed ottimizza l'occupazione delle camere

- Creare obiettivi ai collaboratori per aumentare le vendite

- Stimolare le motivazioni individuali dei vari componenti del team

La sede di lavoro sarà presso la sede aziendale di Affi (VR) - no smart working.

Requisiti

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- Comprovata esperienza nel settore (almeno 3/5 anni in ruoli di booking o front office )

- Esperienza nella gestione di team di più persone

- Conoscenza del gestionale Protel

- Capacità di analisi dei dati

- Spiccate capacità di gestione di un team di circa 10 persone

- Capacità di lavorare in gruppo con il responsabile Revenue ed il responsabile Marketing

Altre informazioni

Un contratto di lavoro full-time con inserimento diretto all’interno di un’azienda solida e consolidata. xysqume

L’inquadramento sarà commisurato al profilo individuato e maggiori dettagli verranno comunicati nelle prime fasi del processo di selezione.

I nostri benefit

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- possibilità di usufruire di vitto e alloggio

- piattaforma di Welfare

- Academy di formazione aziendale interna

- tariffe agevolate sui pernottamenti e sui servizi offerti dai nostri hotels e residence

- convenzioni per l'acquisto di prodotti e servizi riservate ai collaboratori del gruppo

- convenzione con Serenis (centro medico per il benessere mentale) per la fruizione gratuita di alcune sedute individuali di psicoterapia

- premio per la presentazione di nuovi collaboratori

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