Addetto/a Customer Care - Soluzioni Benessere

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Azienda attiva nel campo delle soluzioni per la gestione del benessere cerca un Addetto alla gestione dei rapporti con i clienti. Il ruolo prevede principalmente di gestire i contatti con i clienti e mantenere relazioni efficaci, fornendo supporto e risolvendo eventuali richieste o problemi.

Vuole candidarsi? Si assicuri che il suo CV sia aggiornato, poi legga attentamente le specifiche del lavoro prima di procedere.
Attività Previste

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- Gestione delle chiamate in ingresso ed email dei clienti

- Fornire supporto tecnico per i prodotti e servizi offerti

- Risolvere i problemi e le richieste dei clienti in modo tempestivo ed efficace

- Mantenere un elevato standard di servizio clienti

- Registrare e gestire le segnalazioni dei clienti nel sistema informativo





Requisiti

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- Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta

- Competenze nel gestire situazioni delicate e clienti difficili

- Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo

- Flessibilità nell'adattarsi a diverse situazioni xysqume e problemi dei clienti

- Conoscenza dei prodotti e servizi offerti per fornire supporto adeguato

Offerta

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- Assunzione con rapporto di lavoro a tempo determinato e orario pieno

- Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane

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