Mitarbeiter*in für unser Kunden Service Center (w/m/d)

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ppDie Raiffeisen Landesbank Südtirol AG ist das Zentralinstitut der Südtiroler Raiffeisenkassen und stellt als solche eine Reihe von Dienstleistungen für die Raiffeisenkassen zur Verfügung. Zur Verstärkung unseres Kunden Service Centers suchen wir ein engagiertes Teammitglied, das uns mit Freude am Kundenkontakt und Serviceorientierung unterstützt. /ph3Deine Aufgaben: /h3pDu bist die erste Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden und beantwortest Anfragen über verschiedene Kanäle wie Telefon und E-Mail stets kompetent, freundlich und lösungsorientiert. Dabei stellst du sicher, dass unsere Kommunikation und Kundenbetreuung jederzeit höchsten Qualitätsstandards entsprechen. /ppDarüber hinaus bringst du dich aktiv in den Aufbau und die Weiterentwicklung unseres neuen Kunden Service Centers ein und unterstützt mit eigenen Ideen und Verbesserungsvorschlägen die Optimierung unserer Serviceprozesse. /ph3Wir suchen dich, weil du folgende Voraussetzungen/Stärken mitbringst: /h3ulliOberschulabschluss bzw.



eine vergleichbare Qualifikation /lilifreundliches und professionelles Auftreten sowie ein ausgeprägtes Servicebewusstsein /liligute EDV-Kenntnisse und die Fähigkeit, dich schnell in neue Software einzuarbeiten /lilieine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Teamgeist /lilisehr gute Deutsch- und Italienischkenntnisse in Wort und Schrift /li /ulh3Wir bieten /h3pdir eine spannende Tätigkeit, abwechslungsreiche Projekte und viel Gestaltungsspielraum in einem angenehmen Arbeitsumfeld, einen sicheren Arbeitsplatz, interne Entwicklungsmöglichkeiten, eine wettbewerbsfähige Vergütung, stimolante Sozialleistungen sowie flexible Arbeitszeiten für eine ausgewogene Work Life Balance. /ppBruttojahresgehalt bei Vollzeitbeschäftigung ab € 35.000, mit Bereitschaft zur Überzahlung je nach Berufserfahrung und Qualifikation (N.A.K.V. für Beschäftigte der Genossenschaftsbanken) /p /p #J-18808-Ljbffr

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