Commessa/o Delle Vendite Al Minuto

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Per importante e prestigioso brand nazionale nel settore abbigliamento e maglieria c settore moda uomo donna e capi di alta rifinitura cerchiamo **Commessi delle vendite al minuto** **Posizione**:
La figura individuata e selezionata si occuperà di gestire tutto il processo della vendita sin dall'accoglienza dei clienti presso il punto vendita. Inoltre si occuperà delle seguenti attività: - assistere, consigliare e servire i clienti
- organizzare l'esposizione della merce
- preparare il materiale per la vendita
- prezzare la merce, applicare e rimuovere i dispositivi antitaccheggio,
- curare la pulizia e il riordino degli ambenti
- preparare la merce da consegnare
- emettere o controllare fatture o ricevute fiscali
- allestire le vetrine
- aprire e chiudere l'esercizio commerciale
- ricevere e controllare le merci in arrivo
- smistare, inventariare e stoccare la merce
- curare il rifornimento degli scaffali **Requisiti**:
Ottime capacità relazionali empatiche nel gestire l'esperienza del cliente all'interno del punto vendita con capacità comprovate nelle seguenti attività **Mantenere un ambiente accogliente** - Gli addetti alle vendite al dettaglio devono creare un atmosfera amichevole e accogliente per i clienti, per aiutarli a sentirsi a proprio agio durante gli acquisti. Devono inoltre essere cordiali e attenti ai clienti, sempre pronti ad aiutarli o a prendere ordini.
- **Rispondere alle domande** - I clienti si recano spesso nei negozi al dettaglio con domande sui prodotti,



ad esempio sul loro funzionamento o sul loro utilizzo. Gli addetti alle vendite devono essere in grado di rispondere a tutte le domande, anche se sembrano banali.
- **Elaborare i pagamenti** - Gli addetti alle vendite al dettaglio elaborano i pagamenti che i clienti effettuano per i prodotti. Devono saper utilizzare il sistema POS del negozio per accettare diversi tipi di pagamento, come carte di credito, carte di debito, assegni o contanti. Capacità di **Ascolto** - Soprattutto quando i clienti interagiscono con i venditori, spesso hanno un’esigenza o un desiderio specifico. Per offrire ai clienti la migliore esperienza di acquisto, i venditori devono essere pronti ad ascoltare le loro esigenze e a rispondere di conseguenza. **Competenza e attitudine nel Parlare** - I venditori devono anche essere pronti a parlare. Devono sapere come rispondere ai reclami e alle domande dei clienti, nonché come offrire soluzioni o alternative. Devono anche essere in grado di comunicare ai clienti le politiche del negozio, come le politiche di rimborso e di restituzione. **Altre informazioni**:
Disponibilità al lavoro festivo e nei week end Disponibilità a spostarsi nei punti vendita dello stesso brand e vicini di prossimità Orario di lavoro full time Luogo di lavoro Monza (MB) Inquadramento contrattuale con il 5° E 4° Livello del CCNL Commercio RAL annua di circa 20.472,00 euro Nam S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 25/11/2021 Reg. Provv. autorizzazione albo informatico R.138).

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