Customer Service Specialist

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7bx08d

Il gruppo FAAC Technologies, leader nel business dell'automazione accessi con oltre 3600 persone impiegate in 5 continenti, 18 siti produttivi in Europa, 40 filiali commerciali nei principali paesi ed un network di oltre 80 paesi serviti da distributori ufficiali, per potenziare il suo organico sta ricercando un **Customer Service Specialist** La risorsa verrà inserita in **Access Solutions**, la Business Unit di **FAAC Technologies **che sviluppa, produce e distribuisce le più avanzate, soluzioni di controllo e automazione accessi. In particolare, la risorsa entrerà a far parte della **filiale di Oggiono (LC)** **Attività principali**: - Gestione documentale delle squadre manutentive
- Lettura técnica dei rapporti d'intervento di manutenzione ordinaria e straordinaria
- Gestione delle criticità rilevate sugli impianti: funzionamento e rischi
- Inserimento anagrafiche a portale




- Elaborazione delle relazioni tecniche da inviare ai clienti
- Generazione delle offerte ed invio ai clienti
- Gestione consuntivi degli interventi e caricamento Ordini
- Gestione degli Ordini ricevuti per opere di posa
- Controllo delle scadenze dei fornitori di servizio tecnico (installazione e manutenzione) e dei CLIENTI **Competenze e requisiti richiesti**: - Competenza técnica di lettura ed elaborazione relazione (studio e/o lavorativa)
- Diploma tecnico di scuola superiore
- Conoscenza della suite Office
- Problem solving nella gestione immediata e risolutiva di problematiche
- Orientamento al cliente e doti relazionali
- Dinamicità operativa e flessibilità
- Predisposizione al lavoro di squadra

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