Operations Intern

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Qomodo e' una fintech, composta da un team proveniente dalle principali ventures italiane e straniere VC-backed come Rocket Internet, Delivery Hero, Sum Up, Amazon, Dash e Credimi. I founders hanno chiuso da poco uno dei pre-seed più grandi d'Italia, con una raccolta di capitali di diversi milioni provenienti sia da Venture Capital europei ed italiani che da top tier angels italiani, UK e tedeschi. **Responsabilità**: - Fungere da punto di contatto principale per le richieste dei clienti e dei merchant
- Risolvere qualsiasi problema o reclamo dei clienti in modo tempestivo e professionale
- Assistere nell'inserimento e nella verifica della documentazione richiesta
- Spiegare i prodotti e i servizi offerti da Qomodo per un loro utilizzo ottimale
- Sviluppare e mantenere solide relazioni con i clienti esistenti
- Monitorare e gestire il portafoglio crediti, identificando e risolvendo in modo proattivo i problemi di riscossione




- Documentare le procedure e i flussi **Requirements**: - Eccellenti capacità comunicative e interpersonali
- Approccio proattivo alla risoluzione dei problemi e forte attenzione ai dettagli
- Autonomo e orientato ai risultati con una forte etica del lavoro
- Capacità di costruire e mantenere solide relazioni con i clienti
- La voglia di imparare e crescere in un contesto dinamico **Benefits**
- Opportunità unica di fare esperienza all'interno di una delle più ambiziose società fintech in Italia, potendo essere parte del percorso iniziale
- Possibilità di lavorare con esperti dei mercati internazionali all'interno di un'organizzazione in forte crescita
- Rapida crescita professionale basata sui risultati e sulla meritocrazia

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