Hotel Front Office Manager - Firenze

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7bx3oz

**MOSTRACI IL TUO TALENTO!**:
L’ospitalità è una delle tue più grandi **passioni**? Vuoi entrare a far parte di un brand in continua **espansione**? Eccoci siamo qui per te!
B.Zar Hotel & Co., un brand che comprende hotel, ristoranti e rooftop bar situati nel cuore di Roma, Milano e Firenze è alla ricerca di un **Front Office Manager** di una struttura di prossima apertura a Firenze (centro). **Ti occuperai di**: - organizzare, gestire e coordinare i vari reparti e della loro sinergia (ricevimento, sala colazioni, housekeeping...);
- sviluppare ed applicare procedure per le operazioni generali di ogni reparto della struttura ricettiva;
- stabilire i budget e monitorare le entrate e le spese della struttura;
- gestire le relazioni con i fornitori;
- anticipare le necessità dei clienti;
- raccogliere feedback dai clienti in modo da assicurare la soddisfazione generale;
- occuparsi di eventuali reclami per trovare subito una soluzione e migliorare il servizio;
- revisionare i rapporti finanziari per stabilire l'andamento dell'azienda, tenendo traccia delle spese. **Cosa ti offriamo**: - stipendio commisurato all'esperienza;
- contratto a norma di legge;
- festivi maggiorati;
- orario notturno maggiorato;
- percorso di formazione continua;
- possibilità di crescita all'interno dell'azienda;
- contesto giovane e dinamico;
- standard di ospitalità made in Italy e fortemente orientato all’innovazione. **Cosa cerchiamo in te**: - pregressa esperienza nel ruolo;
- fluente in inglese;
- capacità di leadership;
- ottime doti relazionali;
- disponibilità a lavorare su turni,



giorni festivi e weekend compresi;
- capacità gestionali;
- flessibilità e disponibilità;
- passione per il mondo dell'accoglienza;
- sistematicità e concretezza operativa;
- propensione all'innovazione;
- predisposizione naturale ad accogliere e prendersi cura degli ospiti;
- ottime capacità di problem solving;
- abilità analitiche, decisionali e di risoluzione dei problemi. **Benefit**: - buoni pasto;
- kit aziendale;
- sconto dedicato nelle strutture F&B; del gruppo;
- bonus porta un amico (in azienda);
- bonus compleanno. **Sede di lavoro**:
Firenze centro **Orario di lavoro**:
5 gg su 7 - 40 h settimanali II turni: 07.00 /15.00 - 9.00/18.00 o simili **Stipendio / RAL**:
a partire da 24.000 euro + buoni pasto **Tipo di contratto**:
Full time lavoraconbzarhotel **Chi siamo**:
**B.Zar Hotel&Co.;** è un brand fondato da tre giovani imprenditori: Kaja Osinski, austriaca di nascita ma romana di adozione; Filippo Ribacchi, romano dedito al settore turistico; Alessia Melisi, esperta nella consulenza aziendale. Il brand, nato nel 2014, racchiude attualmente una serie di strutture del settore HORECA, hotel e ristoranti collocati nel cuore di Roma. Nello specifico, attualmente si contano 11 hotel, 4 boutique hotel, 2 ristoranti e 2 rooftop-bar. La filosofia di B.ZAR HOTEL&CO.; si basa principalmente su 3 pilastri, che riassumono al meglio l'identità del nostro brand: - Il meglio del Made in Italy per design, food&hospitality;
- Tour ed eventi personalizzati sia per i clienti che per le aziende;
- Sviluppo di un format originale per ogni struttura Food and Beverage.

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7bx3oz