Receptionist Struttura Turistica

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7bxdky

**Descrizione dell'azienda** **Domus Verona è una società attiva nel settore delle locazioni turistiche nel cuore di Verona;** **sta cercando una persona per il lavoro di accoglienza degli ospiti.** COMPITI & RESPONSABILITA'
- attività di front office: accoglienza dei clienti, operazioni di check in con relativa descrizione orale in lingua inglese agli ospiti di tutte le funzionalità della casa e dei servizi dell'area circostante. Riscossione dei pagamenti tramite carte di credito. Mantenimento delle comunicazioni con il cliente prima dell'arrivo, durante il periodo della loro visita e dopo la partenza, svolgendo il controllo dell'appartamento e le relative procedure di check out. Aiuto con i bagagli dei clienti.
- attività di backoffice: gestione e aggiornamento, in ufficio, delle prenotazioni tramite il nostro software gestionale. Altre mansioni amministrative. Uso del telefono, assistenza ai clienti con problemi, fornire agli ospiti informazioni di concierge circa servizi, attrazioni, ristoranti e altre attività in città. REQUISITI
- lingua inglese eccellente o madrelingua inglese (verrà svolto un colloquio in inglese)
- lingua italiana ottima,



con capacità di comprensione ed espressione
- eventuale terza lingua: spagnolo, tedesco o francese
- immediata disponibilità tempo pieno con flessibilità a lavorare nel weekend e nei giorni festivi e in situazioni under pressure
- gradita pregressa esperienza nella mansione o in altro ambito turistico
- un requisito preferenziale sarà il domicilio in centro città a Verona
- presenza curata, onestà, educazione, cortesia, simpatia, pazienza e doti comunicative sopra la media
- conoscenze informatiche: internet e applicativi Microsoft. Utilizzo di tablet e smartphone. Lavoro da remoto
- No Contratto di lavoro: Tempo pieno Retribuzione: €1.200,00 - €1.500,00 al mese Benefit: - Buoni pasto
- Supporto allo sviluppo professionale Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì
- Festivo
- Turni
- Turno diurno
- Turno notturno
- Weekend Retribuzione supplementare: - Premio
- Commissione Domande di preselezione: - LAVORO SERALE E NEI WEEK END? Esperienza: - receptionist: 1 anno (Preferenziale) Lingua: - Inglese (Preferenziale) Data di inizio prevista: 01/12/2024

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7bxdky