Support Engineer

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7bxdvp

Про нас

Aumenti le sue possibilità di arrivare alla fase del colloquio leggendo la descrizione completa del lavoro e candidandosi tempestivamente.

Kyivstar.Tech – українська гібридна ІТ-компанія, резидент Дія.City. Ми є дочірньою компанією Київстар, одного з найбільших українських операторів зв'язку.

Наша місія – змінювати життя в Україні та у світі, створюючи технологічні рішення і продукти, що реалізують потенціал компаній і потреби користувачів.

Понад 600 спеціалістів KS.Tech щодня працюють у різних сферах: мобільні та вебрішення, а також проєктування, розробка, підтримка та технічне обслуговування високопродуктивних систем і сервісів.

Ми віримо в інновації, що дійсно приносять якісні зміни, та постійно кидаємо виклик традиційним підходам і рішенням. Кожен з нас є адептом підприємницької культури, яка дозволяє ніколи не зупинятися, розвиватися і створювати нове.

Обов'язки

-

- Взаємодіяти з користувачами, розуміти їхні потреби та вирішувати технічні проблеми

- Відповідати на запити клієнтів, аналізувати та усувати несправності





- Використовувати інструменти моніторингу та аналізувати логи для діагностики проблем

- Забезпечувати стабільну роботу ІТ-інфраструктури компанії

- Працювати в команді та співпрацювати з іншими відділами

- Підтримувати високу якість обслуговування навіть у стресових ситуаціях

- Постійно розвивати свої технічні навички та адаптуватися до змін у технологіях

Кваліфікації

-

- 3+ роки досвіду у сфері технічної підтримки

- Знання Windows та Linux на рівні адміністратора

- Розуміння мережевих технологій

- Впевнене володіння інструментами аналізу та діагностики технічних проблем

- Досвід роботи з базами даних Oracle (SQL/PLSQL) та MSSQL

- Здатність швидко знаходити та впроваджувати xysqume рішення

- Готовність до навчання та професійного розвитку

Переваги

-

- Офіс або ремоут – вирішувати тобі

- Ремоут онбординг

- Перформанс бонуси для всіх (річні чи квартальні — залежить від ролі)

- Навчаємо працівників: є безліч внутрішніх ресурсів і програм від партнерів, власна

- бібліотека

- Страхування здоров’я і життя для працівників

- Wellbeing-програма та корпоративний психолог

- Компенсація витрат на мобільний зв'язок Київстар

#J-18808-Ljbffr

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7bxdvp