Travel Specialist & Account Manager
Pubblicato il 09-08-2026 - Dream holiday in Catania
Chi siamo Dream Holiday è un tour operator operante nel settore del turismo formativo. Non organizzziamo semplici viaggi, ma costruiamo esperienze di crescita per gli studenti di tutta Italia. Collaboriamo quotidianamente con i vertici delle scuole superiori per trasformare il viaggio d’istruzione in un’opportunità di apprendimento unica.Il Ruolo
Siamo alla ricerca di una figura dinamica che entri a far parte del team già esistente di Travel Coordinator. La risorsa avrà la responsabilità di gestire l'intero ciclo del prodotto: dalla consulenza commerciale alla negoziazione con i fornitori.
Responsabilità principali
- Consulenza Commerciale: Gestire il portafoglio clienti (Docenti, Dirigenti Scolastici, Segreterie), guidandoli nella scelta dei percorsi formativi e dei viaggi più adatti alle esigenze didattiche.
- Product Development: Creare pacchetti di viaggio di alto valore, curando ogni dettaglio logistico ed esperienziale.
- Vendor Management: Ricercare, selezionare e contrattualizzare fornitori (hotel, compagnie di bus, guide, centri di formazione) in Italia e all'estero.
- Networking: Effettuare trasferte periodiche per ispezionare le strutture, chiudere accordi commerciali e consolidare i rapporti con i partner.
- Customer Retention:
Assicurare un alto livello di soddisfazione del cliente attraverso una gestione attenta e professionale della relazione.
Requisiti richiesti
- Esperienza pregressa: Almeno 2 anni nel settore turistico (Tour Operator o agenzie viaggi), preferibilmente nel segmento Educational o Business Travel.
- Competenze Linguistiche: Ottima conoscenza della lingua inglese (una seconda lingua straniera sarà considerata un plus).
- Doti Relazionali: Eccellenti capacità comunicative, empatia e attitudine alla vendita consulenziale.
- Capacità Negoziali: Fermezza e orientamento ai risultati nella gestione dei fornitori.
- Flessibilità: Disponibilità a trasferte periodiche sul territorio nazionale e internazionale.
- Organizzazione: Precisione nella gestione documentale e rispetto delle scadenze ministeriali legate ai bandi scolastici.
Cosa offriamo
- Atmosfera di lavoro stimolante in un team giovane e orientato all'innovazione.
- Contratto a tempo determinato di 6 mesi con eventuale proroga a tempo indeterminato
- Inquadramento commisurato all'esperienza e concrete possibilità di crescita professionale.
- Lavoro full-time in presenza con trasferte ed esperienze sul campo.