Business Analyst in Ambito E-commerce

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**Entra nel nostro mondo.**
**Trasforma insieme a noi.** **Quale sarà la tua sfida?** Sarai parte attiva della nostra Value Line E-Business Performance Optimization, che offre servizi in ambito E-commerce e Digital Performance Marketing & Sales adottando un approccio completamente integrato basato su un'efficace gestione dei Media e dell'eCommerce a 360 gradi, su diverse industry di riferimento.
Partendo dalle capabilities aziendali e dall'analisi della concorrenza, raccogliamo insight relativi al mercato e ai touchpoint digitali dei nostri Clienti per definire una strategia su misura per il business.
Una volta concordato il piano d'azione, attiviamo i canali ed ottimizziamo la roadmap commerciale. Il monitoraggio dei risultati e la generazione di Insight ci danno la possibilità di migliorare continuamente le performance e definire le prossime azioni di marketing per raggiungere gli obiettivi prefissati. In ottica di rinforzo dell'organico, siamo alla ricerca di un/una:
**Business Analyst in ambito E-commerce** Stiamo cercando un Business Analyst con comprovata esperienza in eCommerce e nella gestione di prodotti digitali. La risorsa selezionata supporterà la definizione di soluzioni digitali attraverso la raccolta dei requisiti di business, l’analisi funzionale e la collaborazione con team interfunzionali per progettare e migliorare funzionalità digitali chiave.
Questa posizione richiede forti capacità analitiche, familiarità con metodologie Agile e la capacità di fare da ponte tra le esigenze di business e l’implementazione técnica. **Responsabilità principali**
- Raccogliere, analizzare e documentare i requisiti di business, traducendoli in specifiche funzionali e tecniche chiare;
- Produrre e mantenere documenti di analisi dettagliati, inclusi flussi di processo, user story e casi d’uso,



garantendo l’allineamento con gli stakeholder;
- Collaborare strettamente con i team interfunzionali per definire e affinare le esigenze funzionali;
- Contribuire all’analisi e alla progettazione funzionale delle principali funzionalità eCommerce in ambiti come Checkout, Catalogo, Cliente e Contenuti. **Requisiti**
- Almeno 2 anni di esperienza come Business Analyst e/o Product Owner in contesti eCommerce digitali;
- Solida comprensione delle piattaforme e dell’architettura eCommerce;
- Ottima conoscenza delle metodologie Agile (es. Scrum, Kanban);
- Capacità di rappresentare sistemi complessi tramite flowchart, diagrammi di sequenza e diagrammi delle classi;
- Esperienza con strumenti di Project Management come Jira e Confluence;
- Grande attenzione ai dettagli, attitudine al problem solving e mentalità orientata ai dati;
- Capacità di organizzare e gestire le priorità, supportare i membri junior del team, promuovendo la collaborazione e il miglioramento continuo;
- Ottime capacità di comunicazione scritta e orale in inglese. **Costituiscono un plus**
- Familiarità con i processi eCommerce end-to-end e strumenti di integrazione, con esperienza pratica in almeno due dei seguenti ambiti: PIM, CMS, ERP, CRM, OMS, motori di personalizzazione, motori di ricerca, gestori di feed prodotto, marketplace, integrazioni API, gestione degli ordini e integrazione dei metodi di pagamento;




- Conoscenza dei principali KPI legati alle performance dei prodotti digitali e capacità di monitorarli e intervenire;
- Conoscenze base di HTML/CSS;
- Esperienza nell’interpretazione di wireframe e mockup tramite strumenti di design come Figma, Sketch o Adobe XD;
- Conoscenza di SAP Commerce Cloud (Hybris). **Perchè Bip?** **People at the center of our culture** Fiducia e collaborazione, imprenditorialità e coraggio, meritocrazia e sviluppo guidano la crescita delle nostre persone. Lavorare in BIP è un'esperienza sfidante, in cui il merito paga e l'innovazione avviene attraverso idee coraggiose, collaborazione e un rapporto di fiducia con i nostri clienti. **_Challenging yourself _** Avrai la possibilità di metterti alla prova in contesti progettuali diversi in termini di ambito, natura delle attività e stakeholders coinvolti. Vedrai valorizzato il tuo spirito di iniziativa, la tua passione, l’autonomia e la capacità di assumerti responsabilità e metterti in gioco. **_Unlocking your potential _** Potrai partecipare a + di 300 corsi formativi all’avanguardia per accrescere le tue competenze su tecnologie e temi di business emergenti. **_Work-life Integration _** Troverai una policy che supporta il lavoro AGILE fino al 100% del proprio tempo e favorisce il work-life integration **_Diversity & Inclusion _** Valorizziamo l’unicità e ci impegniamo a garantire che tutte le nostre persone abbiano pari occasione di dare un contributo ed esprimere al massimo il potenziale nell'ambiente di lavoro. Il nostro approccio alla diversità e all’inclusione si fonda sui principi di etica e integrità e rappresenta il fattore determinante per lo sviluppo di orizzonti, di crescita personale e aziendale, più ampi. Promuoviamo l’inserimento e l’integ

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