La nostra Azienda Cliente è un notevole Gruppo Automobilistico. Stiamo ricercando per la sede principale la figura di Posizione **Responsabile Service** Si occuperà di: - gestione e supervisione delle attività di accettazione, back office e cassa di officina
- organizzazione e supervisione delle tempistiche di lavoro con i meccanici di officina, magazzino e carrozzeria;
- determinare le attività, i tempi, i costi di ripristino;
- definizione dei processi e dei piani di lavoro;
- creazione e gestione dei preventivi;
- gestione del Cliente e della qualità del servizio erogato
- gestione rapporti con i fornitori;

- supervisione degli indicatori di Customer Satisfaction e gestione dei piani di miglioramento Requisiti Diploma Esperienza consolidata nel ruolo di Responsabile Accettazione Forti doti relazionali per gestire la relazione con il cliente e saper creare spirito di squadra all'interno del team Conoscenza e gestione dei KPI di officina Forte orientamento agli obiettivi e alla qualità del servizio erogato Altre informazioni E' previsto un inserimento a tempo indeterminato Piano di incentivi sulla base degli obiettivi assegnati Contratto di lavoro: Tempo indeterminato Benefit: - Supporto allo sviluppo professionale Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì Retribuzione supplementare: - Piano incentivi
- Quattordicesima
- Tredicesima Esperienza: - Responsabile Accettazione: 6 anni (Obbligatorio)

Responsabile Service

HSE specialist

Manutentore Elettromeccanico

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