Customer Service

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Umana S.p.A. cerca _CUSTOMER SERVICE_ per un’importante azienda del territorio operante nel settore delle telecomunicazioni e call center. La figura ricercata si occuperà principalmente di fornire assistenza e supporto ai clienti, gestendo le richieste post-vendita e risolvendo eventuali problematiche. Sarà responsabile della gestione delle chiamate in entrata, della corretta registrazione delle informazioni nel sistema e della gestione delle lamentele dei clienti._
- Requisiti:_
- _ Diploma di scuola superiore o laurea._
- _ Esperienza pregressa in un ruolo simile._
- _ Ottime capacità comunicative e relazionali._
- _ Buona conoscenza del pacchetto Office._
- _ Capacità di lavorare in team._
- _ Capacità di gestire lo stress e di lavorare in un ambiente dinamico e veloce._
- _ Disponibilità a lavorare su turni._
- Si offre un contratto di lavoro tempo parziale di 24h settimanali, distribuite dal Lunedì al Sabato su fascia oraria 8/22._
- CCNL Telecomunicazioni, 2 Livello._
- Inizio contratto 22/09._

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