After sales specialist - settore energetico

09 ago - Treviso
Adecco

Per innovativo e prestigioso Gruppo multinazionale che conta 150.000 dipendenti a livello mondiale, leader nell’ambito delle soluzioni per l’efficienza energetica e per l’automazione industriale, Adecco – Divisione Permanent ricerca per la sede di Treviso Nord un/a

Competenze, Esperienza, Qualifiche: se possiede i requisiti giusti per questa occasione, si candidi oggi stesso.

After sales specialist

Con minima esperienza pregressa, a supporto del Team post-vendita, impegnato in attività di assistenza tecnica e risoluzione di problematiche a livello termodinamico, elettrico o elettronico.

In particolare, la persona si occuperà di:

-

- Supportare il servizio di after-sales di primo livello rivolto alle filiali e ai distributori, erogando assistenza tecnica per garantire la soddisfazione del cliente;

- Collaborare con la rete vendita, rispondendo alle diverse richieste di supporto tecnico per i prodotti installati presso i clienti;

- Analizzare le anomalie e proporre attività di miglioramento prodotto e qualità per prevenire eventuali criticità tecniche;

- Negoziare i termini e costi di garanzia;

- Gestire le campagne di richiamo prodotto;





- Redigere la manualistica a corredo;

- Rapportarsi con i clienti su argomenti tecnici.

Requisiti richiesti:

-

- Diploma tecnico o laurea ad indirizzo elettrico, meccanico, elettronico, energetico;

- Conoscenza della lingua inglese (livello B2);

- Minima esperienza pregressa nel ruolo (2-3 anni);

- Orientamento al cliente e predisposizione all’analisi dati;

- Disponibilità ad eventuali trasferte poco frequenti. xysqume

Orario di lavoro

08:30 – 13:00 / 14:00 – 17:30 con servizio di mensa aziendale

Sede di lavoro

Treviso Nord

Cosa offre l’azienda

-

- Mensa aziendale;

- Flessibilità oraria in ingresso;

- CCNL Metalmeccanica industria;

- Welfare;

- RAL compresa tra i 30.000€ e i 40.000€ + MBO;

- Smartworking di un giorno alla settimana, dopo periodo iniziale di affiancamento in sede.

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy (Regolamento UE n. 2016/679).

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