SPEDIZIONI ESTERE E BACK OFFICE COMMERCIALE

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Grafton Office* Vuole candidarsi? Legga tutte le informazioni su questa posizione qui sotto, poi prema il pulsante per candidarsi. è un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management. Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative.

Per Azienda

Cliente del settore Gomma Plastica , con sede a Campi Bisenzio (FI) , ricerchiamo un/una: BACK OFFICE COMMERCIALE ITALIA Attività principali: La risorsa seguirà il ciclo ordine-cliente, supportando l'area commerciale e contribuendo agli obiettivi di vendita e alla Customer Satisfaction: Raccolta, inserimento e gestione ordini (monitoraggio stato di avanzamento ed evasione) Supporto alle vendite: elaborazione preventivi, proposta commerciale, supporto alla stipula contratti Gestione dei rapporti con i clienti (pre e post-vendita) e tracciamento degli ordini inevasi Verifica di prezzi e condizioni in linea con accordi e listini Invio conferme d'ordine e proposta di soluzioni alternative in caso di necessità Interfaccia costante con programmazione, produzione, ufficio tecnico, logistica/magazzino, qualità e contabilità per la corretta gestione di produzione e consegne Gestione di eventuali criticità (ritardi, anomalie contabili)



e reclami fino a chiusura Gestione operativa di richieste di ritiro/reso e documentazione correlata secondo procedure interne e normativa Archiviazione ordinata della documentazione (digitale e cartacea) e aggiornamento elenco offerte inviate Trasferte nazionali periodiche (visite clienti e/o fiere) Requisiti: Diploma e/o Laurea preferibilmente ambito Economico o Linguistico Ottima conoscenza della lingua inglese Esperienza in ruoli di Back Office Commerciale/Inside Sales/Customer Service in contesti produttivi/industriali (gradita esposizione alla negoziazione) Buona dimestichezza con PC e strumenti informatici, gradita familiarità con CRM Predisposizione ai rapporti interpersonali, orientamento al cliente, capacità di mediazione Problem solving, gestione delle priorità e capacità di lavorare in interfaccia con più funzioni aziendali Disponibilità a trasferte in Italia (indicativamente 4-5 giorni/mese, variabili in base a necessità/fiere) Cosa offre l'Azienda: Assunzione diretta, a tempo determinato o indeterminato CCNL Gomma Plastica Industria, 13 mensilità RAL 25.000 - 30.000 € + premialità legate ai risultati Buoni pasto da 6 € giornalieri Orario: 08:00-12:00 / 13:00-17:00 Sede di lavoro: Campi Bisenzio (FI) - attività in presenza (no smart working) *Grafton Office è una specializzazione di Gi Group Spa autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut.

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