Milano: Contact Centre Strategy & Delivery Lead

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7bz6ao

Intermedia Selection Srl ricerca Head of Contact Centre per una primaria realtà finanziaria.

Se desidera conoscere i requisiti per questo ruolo, continui a leggere per trovare tutte le informazioni pertinenti.

La figura guiderà una struttura strategica dedicata all'experience e alla qualità del servizio, gestendo urgenze, escalation e criticità.

La posizione richiede leadership operativa, orientamento ai dati, forte capacità di governance di provider esterni e di evoluzione del modello di servizio, con focus su automazione e innovazione. xysqume

Sede Milano, retribuzione RAL 67–90k, premio e benefit.

#J-18808-Ljbffr

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7bz6ao