Consulente IT Junior / Help Desk Sistemistico

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DevWorld S.r.l., società di consulenza informatica in resistente espansione, supporta aziende enterprise e clienti strategici nella trasformazione digitale attraverso soluzioni innovative, competenze specialistiche e team altamente qualificati.

Dato che un elevato numero di candidati potrebbe essere interessato a questa posizione, si assicuri di inviare il suo CV il prima possibile.

Per ampliamento del nostro team, siamo alla ricerca di un Consulente IT Junior con almeno 2 anni di esperienza in ambito sistemistico e supporto tecnico.

La risorsa sarà coinvolta in attività di assistenza IT, supporto utenti e gestione operativa su ambienti Windows e Office 365, con possibilità di supportare anche attività applicative e reportistiche presso un nostro importante cliente finale con sede a Bologna.

L’attività è prevista inizialmente in modalità full presence (5 giorni su 5); successivamente potrà evolvere in modalità ibrida (3 giorni on site / 2 giorni da remoto).

Dettagli attività

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- Start: immediato

- Sede: Bologna

- Modalità: on site iniziale

Attività principali

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- Supporto tecnico agli utenti finali:

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- postazioni di lavoro

- stampanti

- gestione account

- reset password

- sblocco utenti

- Attività di help desk di primo e secondo livello su ambienti:

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- Office

- produzione

- Supporto operativo su sistema ERP JDE (attività semplici):

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- cancellazione fatture

- gestione stati ordini

- movimenti di magazzino

- Supporto alla reportistica aziendale tramite strumenti BI (preferibilmente Power BI)





- Eventuale supporto su attività di sviluppo base in C#

Requisiti richiesti
Must Have

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- Esperienza pregressa di almeno 2 anni in ruoli IT Support / Help Desk

- Buona conoscenza sistemi Windows

- Buona conoscenza Office 365

- Buona conoscenza linguaggio T-SQL

- Capacità di troubleshooting e problem solving

- Attitudine al lavoro in team e supporto utenti

Nice to Have

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- Conoscenza base Power BI o strumenti di reportistica

- Esperienza anche minima su ERP JDE

- Conoscenza base linguaggio C#

Soft Skills

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- Problem solving

- Proattività

- Precisione

- Buone capacità relazionali

Si richiede l’invio di Curricula rispondenti al profilo della posizione aperta; verranno presi in considerazione solo quelli effettivamente in possesso dei requisiti sopraindicati.

Le persone interessate possono inviare la propria candidatura con autorizzazione ai sensi del D.Lgs. 196/2003. La ricerca rispetta il D.Lgs. 198/2006 ed è aperta a candidat* di qualsiasi orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale, età, etnia e credo religioso.

In ottemperanza al Regolamento UE n. 679/2016 (“GDPR”), DevWorld S.r.l. informa che, in caso di contatto, i dati personali saranno raccolti ed utilizzati esclusivamente per attività di Ricerca e Selezione del Personale e non saranno condivisi con soggetti terzi, salvo le Aziende clienti che conferiscono incarico di selezione. xysqume I dati saranno conservati nei termini previsti dalla normativa vigente.

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