Specialista Customer Care Forniture

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Azienda attiva nel settore del supporto alla gestione delle forniture cerca un professionista per ricoprire il ruolo di Specialista customer care all'interno del team operativo.

Attività Previste

- Gestione delle chiamate in arrivo dai clienti

- Risoluzione delle problematiche dei clienti in modo ottimizzato

- Fornire informazioni sui prodotti e servizi dell'azienda

- Elaborare ordini e gestire i reclami dei clienti

- Monitorare la soddisfazione del cliente e fornire feedback all'azienda

Requisiti

- Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed scritta

- Orientamento al cliente e capacità di problem solving

- Pazienza e capacità di gestire situazioni difficili

- Conoscenza dei prodotti e servizi offerti dall'azienda

- Abilità nell'utilizzo di strumenti informatici per la gestione delle chiamate e degli ordini

Offerta

- Tipologia contrattuale: apprendistato, orario full time

- Posizione accessibile anche a chi desidera sviluppare competenze operative

- Inserimento con orientamento pratico sulle attività da svolgere

- Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane

- Posizione aperta a candidati con percorso formativo recente

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