Specialista consulenza clienti per supporto acquisti

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Il ruolo di Specialista in consulenza clienti presso uno spazio dedicato al supporto nella gestione degli acquisti prevede l'assistenza e la consulenza agli acquirenti in merito ai prodotti e ai servizi offerti, fornendo supporto durante il processo di acquisto e rispondendo alle richieste e alle domande dei clienti. Il candidato ideale ha competenze nella gestione delle relazioni con la clientela e capacità di comunicazione efficace.

Attività Previste

- Assistenza clienti per informazioni su prodotti e servizi

- Consulenza personalizzata su acquisti

- Gestione delle richieste e reclami dei clienti

- Monitoraggio dei feedback dei clienti

- Elaborazione ordini e gestione delle spedizioni

Requisiti

- Ottime capacità di comunicazione e relazionali

- Conoscenza approfondita dei prodotti o servizi offerti

- Attitudine al problem solving

- Precisione e orientamento al cliente

- Capacità di lavorare in team

Offerta

- Percorso di inserimento con contratto a termine e attività tempo pieno

- Inserimento previsto anche per profili all’inizio del percorso lavorativo

- Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna

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