Head of After Sales - settore automotive

09 ago - Milano
HR CHANGE

Per una delle più prestigiose case madri automotive cinese cerchiamo

Se è interessato/a a candidarsi per questo lavoro, la preghiamo di assicurarsi di soddisfare i seguenti requisiti, elencati di seguito.

che guidi e sviluppi l’intera area post-vendita, trasformandola in un vero motore di valore per il business.

Le responsabilità di ruolo:

- Definire e implementare la strategia After Sales
- Guidare le performance su KPI chiave (margine, retention, qualità del servizio)
- Supervisionare assistenza tecnica, service e ricambi
- Gestire e sviluppare il team After Sales
- Coordinare network di dealer e partner
- Identificare nuove opportunità di business (servizi, contratti, estensioni garanzia)

La posizione risulta particolarmente interessante per profili in possesso dei seguenti requisiti:

- Esperienza consolidata (8+ anni) nel settore automotive,



area After Sales
- Forte orientamento ai risultati e ai KPI
- Leadership e capacità di guidare team strutturati
- Approccio strategico ma anche operativo
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Buona conoscenza della lingua inglese

La risorsa entrerà in contesto agile e in evoluzione che punta su innovazione, qualità del servizio e sviluppo continuo, dove l’After Sales è considerato una leva strategica di crescita, con un ruolo chiave con forte impatto sul business. xysqume

Pacchetto retributivo: 80-100k

Benefits: Auto aziendale ad uso promiscuo full cost, computer portatile e telefono cellulare.

#J-18808-Ljbffr

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