CUSTOMER SERVICE SPECIALIST

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ppSiamo un'azienda leader che opera da oltre 50 anni nel settore Automotive, Industriale e Agricolo producendo tubazioni rigide e flessibili. /ppPer ampliamento del nostro team, cerchiamo una figura Customer Service Specialist. /ph3Responsabilità /h3ulliAcquisire, gestire e negoziare programmi clienti e relative varianti /liliGestire il rapporto con spiccata sensibilità verso il cliente /liliLavorare costantemente per migliorare la soddisfazione del cliente con particolare attenzione alla comunicazione tempestivo e di alta qualità /liliCoordinarsi ed allinearsi costantemente con altri enti aziendali (avanzamento produzione, logistica fornitori, vendite) /liliGestire le escalation derivanti dalle attività quotidiane /li /ulh3Requisiti richiesti /h3ulliEsperienza pregressa, di almeno 4/5 anni, in ambito customer service nel settore automotive; /liliOttime capacità comunicative e relazionali /liliPrecisione, problem solving e attitudine al lavoro in gruppo /liliConoscenza dei principali gestionali logistici /liliOttima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata)



/liliBuona conoscenza di tutto il pacchetto Office /liliSupporto allo sviluppo di strumenti di monitoraggio end to end del processo garantendo la visibilità dello stato degli ordini verso stakeholder interni /liliLavorare in modo proattivo per identificare problemi e possibilità di miglioramento delle prestazioni del processo /li /ulh3Titolo di studio /h3pDiploma tecnico / tecnico superiore o Laurea in ambiti affini /ph3Offriamo /h3ulliAmbiente stimolante con possibilità di crescita professionale /liliFormazione continua /liliInquadramento commisurato all’esperienza /liliRetribuzione RAL: compresa tra 27.700,00 € e 35.000,00 € /li /ulpPromuoviamo un ambiente di lavoro inclusivo e basato sulle pari opportunità ai sensi della normativa vigente in materia: il presente annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di genere, età, nazionalità o altre caratteristiche personali. /ppI dati saranno trattati in conformità al Regolamento UE 2016/673 (GDPR). /p /p #J-18808-Ljbffr

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