Salesforce CRM Specialist

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7c02hq

Gruppo Catania , realtà solida e in crescita nel settore della Grande Distribuzione Organizzata (GDO), ricerca una risorsa con esperienza relativa al CRM, da inserire all'interno dell'ufficio marketing. Figura mid-senior, immediatamente operativa, con competenze integrate su CRM, marketing automation, performance advertising e gestione web. Ottimizzare il funnel digitale end-to-end (acquisition → conversion → retention) attraverso l'integrazione di CRM, advertising, piattaforme web e analytics, garantendo qualità dei dati, tracciamenti affidabili e performance misurabili.

CRM & Marketing Automation Gestione avanzata del CRM (segmentazione, lifecycle, loyalty, scoring). Progettazione e gestione di flussi di marketing automation (email, SMS, remarketing). Integrazione CRM con e-commerce, advertising e database.

Analisi retention, churn, LTV e comportamento clienti. Controllo qualità dati e processi di import/export. Web & Backend (WordPress) Gestione tecnica dei siti WordPress (plugin, performance, sicurezza).





Sviluppo backend custom (PHP, ACF, CPT, integrazioni API).

Digital

Advertising & Performance (Google) Gestione autonoma di Google Ads (Search, Display, Performance Max). Implementazione e validazione tracciamenti (GA4, GTM, conversioni).

Analisi KPI: CPA, ROAS, conversion rate, LTV. Esperienza concreta su CRM e marketing automation. Ottima padronanza di WordPress e sviluppo backend. Esperienza operativa su Google Ads e sistemi di tracking.

Capacità di analisi dati (GA4, Looker Studio, Excel/Sheets). Autonomia operativa elevata. Robusto approccio data-driven. 4+ anni di esperienza in ruoli digital/growth/performance. Esperienza in contesti omnicanale, e-commerce o retail strutturato.

Orientamento a obiettivi e KPI. Esperienza con programmi loyalty/fidelity. Conoscenza strumenti di Business Intelligence. Esperienza in contesti multi-brand o multi-store. #

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7c02hq