Responsabile Operativo Hotellerie

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Next – Agenzia per il Lavoro ricerca, per azienda cliente leader nel settore del Facility Management: un/una Responsabile Operativo Hotellerie | Facility Management La risorsa riporterà direttamente alla Direzione aziendale e sarà responsabile della gestione operativa delle commesse assegnate, assicurando il corretto svolgimento dei servizi di Housekeeping presso strutture alberghiere. Sarà il punto di riferimento per clienti e personale operativo, garantendo qualità del servizio, efficienza organizzativa e soddisfazione del cliente. Principali attività Gestire e monitorare le commesse affidate e il relativo personale operativo.

Organizzare, coordinare e ottimizzare le attività di Housekeeping.

Pianificare turni di lavoro e gestire presenze, sostituzioni e fabbisogni di personale.

Supervisionare gli standard qualitativi del servizio e intervenire nella risoluzione di eventuali criticità operative.

Curare il rapporto con i clienti, assicurando elevati livelli di soddisfazione.

Gestire gli ordini e il rifornimento dei materiali di consumo.

Selezionare, inserire e formare nuove risorse.

Monitorare costi operativi e budget delle commesse.





Individuare opportunità di sviluppo e ampliamento dei servizi presso i clienti assegnati.

Garantire disponibilità e reperibilità per la gestione delle esigenze operative.

Requisiti richiesti Esperienza consolidata nella gestione operativa di servizi di Housekeeping o Facility Management.

Esperienza nella gestione di personale addetto alle pulizie in ambito alberghiero.

Ottime capacità di coordinamento delle risorse umane.

Esperienza nella gestione di budget e costi di commessa.

Eccellenti capacità organizzative e problem solving.

Ottime doti relazionali e comunicative.

Standing qualificato adeguato per interfacciarsi con Direzioni Alberghiere e clienti di alto profilo.

Flessibilità, autonomia operativa e orientamento ai risultati.

Disponibilità a spostamenti sul territorio.

Contratto di lavoro a tempo pieno ed indeterminato; Ccnl multiservizi 40k ral auto aziendale Sede di lavoro: Roma Le offerte sono rivolte a candidati ambosessi (L.903/77). Si invitano i candidati a leggere la nostra privacy policy (Regolamento UE n. 2016/679) disponibile sul sito

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