Responsabile biglietteria

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Derthona Basket è alla ricerca di una figura da inserire nell'area Ticketing, con sede a Tortona, con responsabilità di gestione del Box Office e del Servizio Clienti.

Le Sue responsabilità

Gestione del sistema di biglietteria residente e dei canali di vendita

Configurazione delle piante e apertura/chiusura delle vendite online

Gestione del Servizio di Assistenza ai Clienti

Coordinamento delle attività di Accoglienza, Box Office e Controllo Accessi presso la Venue

Coordinamento delle risorse assegnate al Box Office e al Servizio Clienti

Verifica e controllo del corretto funzionamento di terminali, server, forniture e materiali

Tenuta e quadratura dei conti, adempimenti fiscali e verso la SIAE in materia di titoli d'ingresso e corrispettivi

Rendicontazione dei corrispettivi,



verifica di incassi e fatture di fornitori e punti vendita

Gestione dei fondi cassa e degli incassi (apertura/chiusura cassa)

Aggiornamento delle procedure in base all'offerta e ai piani di Marketing e Comunicazione

Predisposizione di DEM e Marketing Automations

Cosa richiediamo

Esperienza pregressa in ruoli analoghi di gestione Box Office / Ticketing / Customer Care

Conoscenza del sistema Vivaticket

Se possiede queste competenze ed è appassionato/a di sport e contatto con il pubblico, questa può essere l'possibilità giusta per Lei!

"Responsabile Box Office e Customer Care"

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