Referente servizi clienti

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Azienda attiva nel settore delle soluzioni per i clienti sta cercando un Referente Area Servizi responsabile della gestione e coordinamento delle attività operative e organizzative.

Attività Previste

- Gestire e risolvere le richieste e le problematiche dei clienti

- Fornire supporto e consulenza sui prodotti o servizi offerti

- Gestire e monitorare le comunicazioni con i clienti tramite diversi canali

- Mantenere un elevato standard di soddisfazione del cliente

- Raccogliere feedback dai clienti per migliorare i servizi offerti

Requisti

- Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta

- Orientamento al cliente e problem solving

- Capacità di lavorare in team e sotto pressione

- Conoscenza dei prodotti o servizi offerti dall'azienda

- Organizzazione e precisione nell'esecuzione delle attività

Offerta

- Contratto tempo pieno a tempo determinato

- Approccio operativo finalizzato all’acquisizione progressiva di autonomia

- Attività svolte in coordinamento con personale esperto

- Inserimento accessibile a candidati appena diplomati

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