Operatore/trice Call Center - Addetto/a Customer Service

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Azienda operante nel settore della salute e del benessere della persona ricerca una risorsa da inserire come Operatore/trice Call Center.

La figura selezionata sarà responsabile della gestione delle comunicazioni con i clienti, fornendo supporto, informazioni sui servizi e assistenza per garantire un’esperienza positiva e competente.

Principali attività

Gestione delle chiamate in entrata e in uscita, fornendo informazioni chiare e precise;

Supporto ai clienti nella risoluzione di richieste o problematiche;

Registrazione e aggiornamento delle informazioni nel database aziendale;

Collaborazione con i diversi reparti per garantire continuità e qualità del servizio.

Requisiti richiesti

Ottime capacità comunicative e relazionali;

Attitudine al problem solving e orientamento al cliente;

Precisione, organizzazione e gestione delle priorità;

Buona dimestichezza con strumenti informatici di base.

Offerta

Contratto a tempo determinato di 6 mesi prorogabile;

Orario full time, dal lunedì al venerdì;

Formazione retribuita e affiancamento da parte del team.

Offerta e benefit

Retribuzione 1400-1500 € lordi mensili

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