Operatore Customer Service

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Azienda operante nel settore commerciale è alla ricerca di un Addetto/a customer service operativo per gestire le esigenze dei clienti e supportare le attività quotidiane del reparto.

Attività Previste

- Gestire le richieste dei clienti attraverso diverse modalità di contatto

- Assistere i clienti nella risoluzione di problemi e fornire supporto tecnico

- Registrare e monitorare le richieste dei clienti nel sistema informativo aziendale

- Comunicare con altri reparti dell'azienda per garantire una risposta completa alle richieste dei clienti

- Fornire informazioni sui prodotti e servizi dell'azienda

Requisti

- Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta

- Orientamento al cliente e capacità di problem solving





- Conoscenza di base degli strumenti informatici e dei principali software applicativi

- Capacità di lavorare in team e gestire le situazioni di stress

- Attitudine al lavoro per obiettivi e capacità di gestire le tempistiche

Offerta

- Assunzione con rapporto di lavoro a tempo determinato e orario pieno

- Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione

- Attività strutturate secondo indicazioni operative definite

- Inserimento rivolto anche a candidati in fase iniziale di carriera

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