Azienda attiva nel settore delle soluzioni per la gestione dell'acqua quotidiana cerca un Operatore/Operatrice Call Center da includere nel team.

Il ruolo prevede la gestione delle chiamate in entrata e in uscita per fornire supporto e assistenza ai clienti.

Attività Previste

- Gestire chiamate in arrivo da clienti interessati alle soluzioni acqua

- Fornire informazioni dettagliate sui prodotti e servizi relativi all'acqua

- Assistere i clienti nella risoluzione di problemi tecnici o richieste di assistenza

- Registrare dettagliatamente le interazioni con i clienti nel sistema informatico

- Effettuare attività di follow-up con i clienti per garantire la loro soddisfazione

Requisti

- Ottima capacità di comunicazione verbale ed empatica

- Conoscenza approfondita dei servizi e prodotti relativi all'acqua

- Capacità di gestire situazioni stressanti e risolvere problemi in modo tempestivo

- Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo

- Precisione e attenzione ai dettagli

Offerta

- Offerta con contratto a tempo determinato su orario tempo pieno

- Inserimento con orientamento pratico sulle attività da svolgere

- Sviluppo delle competenze attraverso attività operative quotidiane

- Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione

Operatore Call Center Soluzioni Acqua

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