Inbound Consultant

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INBOUND CONSULTANTS- CERCHIAMO VOCI A SUPPORTO DEI CLIENTI

Customer Experience Italia azienda che da oltre 10 anni accompagna clienti e aziende in un servizio che mette al centro la relazione, l’efficienza e la qualità, seleziona figure per attività di Inbound Commerciale per un nuovo progetto in collaborazione con un'importante azienda italiana del settore alimentare

Sede: Torino, Corso Unione Sovietica (zona Mirafiori Sud)

Il ruolo nel dettaglio

· Vai oltre la gestione delle richieste: rappresenti il primo volto (anzi, la voce) del servizio

· Rispondi a chi ha bisogno di concludere un ordine o di chiarire un’offerta

· Ascolti il cliente con attenzione, comprendi davvero cosa cerca e lo accompagni verso la scelta giusta

· Lavori con strumenti digitali efficaci, senza perdere di vista l’aspetto umano

· Ogni conversazione è diversa: impari ad essere flessibile, chiaro, concreto

· Fai parte di un team che si confronta, condivide, cresce insieme

Cerchiamo colleghi che:

· Comunicano bene, ma sanno anche stare in ascolto

· Restano calmi, anche quando dall’altra parte c’è un cliente impaziente

· Cercano il modo migliore per risolvere in ogni situazione

· Sanno usare gli strumenti digitali base, o sono pronti ad imparare velocemente

Cosa impari (davvero)

· A gestire relazioni complesse in modo professionale e naturale





· A usare strumenti di CRM e gestione ordini in modo fluido

· A costruire valore nella conversazione, anche in pochi minuti

· A lavorare in team, con metodi, obiettivi e cultura della collaborazione

Cosa offriamo

· Contratto a tempo determinato di 3 mesi, con concrete opportunità di rinnovo

· Lavoro in presenza, in un contesto strutturato, stabile e rispettoso

· Turni flessibili, dal lunedì al venerdì (fascia 8:30 – 18:30)

· Formazione continua e affiancamento reale

· Stipendio fisso + bonus raggiungibili e trasparenti In più:

· Clima sereno, dove puoi essere te stesso e lavorare bene

· Percorsi di crescita esplicito e realistico, senza promesse vaghe

· Spazio pausa, snack e caffè sempre a disposizione

Perché candidarti qui

Perché qui la relazione con il cliente si costruisce davvero, con metodo, ascolto e confronto.

Perché impari, cresci e lavori in un contesto serio, dove ogni interazione ha valore.

Perché relazione e stabilità per noi fanno parte del lavoro

Contratto di lavoro: Part-time, Tempo determinato

Retribuzione: €9.000,00 - €10.000,00 all'anno

Istruzione

- Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Preferenziale)

Esperienza:
- Inbound Consultant: 1 anno (Obbligatorio)

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