Stiamo cercando nuove risorse per svolgere il ruolo di Impiegato/a per la gestione delle chiamate in un contesto dinamico e moderno nel settore distributivo. Le principali attività da svolgere includono gestire le chiamate in entrata e in uscita, fornire assistenza ai clienti, registrare le richieste e gli ordini, trasferire le chiamate ai reparti competenti e gestire la documentazione relativa alle comunicazioni telefoniche.

Attività Previste

- Gestione chiamate in ingresso ed uscita

- Registro delle chiamate e delle richieste dei clienti

- Gestione delle comunicazioni interne ed esterne

- Supporto nell'organizzazione degli appuntamenti e delle riunioni

- Monitoraggio dei flussi di informazioni e dei contatti telefonici

Requisti

- Ottime capacità comunicative e relazionali

- Organizzazione e precisione nella gestione del tempo

- Conoscenza delle tecniche di front office

- Capacità di multitasking e di lavorare in team

- Orientamento al cliente e risoluzione dei problemi

Offerta

- Inserimento previsto con contratto di apprendistato e orario tempo pieno

- Ruolo accessibile anche a candidati con diploma conseguito da poco

- Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane

Impiegato/a Gestione Chiamate Distribuzione Moderna

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Collaboratore familiare

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